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网络电话，又名VOIP电话，是一种利用互联网直接拨打对方固定电话或手机的方式，包括国内长途及国际长途其费用通常仅为传统电话的10%至20%，宏观上分为软件电话与硬件电话软件电话操作便捷，只需在电脑上安装相应软件并购买网络电话卡，配合耳麦即可与对方进行通话，适用于个人使用硬件电话则更适合公司。